Уважаемые руководители!
20-21
ноября 2014 года в Псковской областной универсальной научной
библиотеке будет проходить ежегодное совещание-семинар руководителей
муниципальных библиотек области «Качество обслуживания в библиотеках.
Удовлетворенность населения качеством услуг, предоставляемых библиотеками».