5 декабря 2017 года Президент России В. В. Путин подписал
Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования
проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в
сфере культуры, охраны здоровья,
образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями
медико-социальной экспертизы».
Федеральный закон принят Государственной Думой 24 ноября
2017 года и одобрен Советом Федерации 29 ноября 2017 года.
Справка Государственно-правового управления:
Федеральным законом в ряд законодательных актов Российской Федерации
вносятся изменения, направленные на совершенствование порядка проведения
независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере
культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания. Также
данный вид общественного контроля вводится в федеральных учреждениях
медико-социальной экспертизы в целях повышения качества их деятельности.
В соответствии с Федеральным законом качество условий оказания
услуг этими учреждениями подлежит независимой оценке по таким критериям,
как открытость и доступность информации об учреждении, доступность
услуг для инвалидов, время ожидания предоставления услуги, доброжелательность
и вежливость работников учреждения, удовлетворённость граждан условиями
оказания услуг. Одновременно на указанные учреждения возлагается
обязанность по формированию общедоступных информационных ресурсов
об их деятельности, в том числе о проведении независимой оценки
качества условий оказания услуг.
В соответствии с Федеральным законом предусматривается наделение
Общественной палаты Российской Федерации, общественных палат субъектов
Российской Федерации и общественных палат (советов) муниципальных
образований полномочиями по формированию общественных советов
по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг
из числа представителей общественных организаций, созданных в целях
защиты прав и интересов граждан, объединений инвалидов.
При этом устанавливается, что в состав таких советов не могут
входить представители органов государственной власти и органов местного
самоуправления, общественных объединений, осуществляющих деятельность
в соответствующей сфере, а также руководители (их заместители)
и работники организаций, осуществляющих деятельность в указанной
сфере.
Федеральным законом предусматривается учёт результатов такой оценки при
оценке эффективности деятельности руководителей соответствующих государственных
и муниципальных организаций, а также руководителей федеральных
органов исполнительной власти, высших должностных лиц (руководителей высших
исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации,
руководителей органов местного самоуправления, в ведении которых находятся
такие организации.
Федеральным законом также уточняются критерии независимой оценки качества,
порядок сбора и обобщения информации о качестве условий оказания
соответствующими организациями услуг, а также размещения
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет результатов независимой
оценки качества.
Источник: сайт Президента России
